26 января в 15.00 начнется лекция руководителя спортивного и рекреационного направления Manzana Group Артура Капитанова. В своем выступлении он раскроет главный секрет: как повысить прибыльность спортсооружений за счет эффективной работы с клиентами, посетителями и партнерами. Он определит возможные точки роста и роль CRM-решений в эффективной работе, расскажет как механизировать процесс взаимодействия с клиентами и, в то же время, более плотно коммуницировать со СМИ, волонтерами, партнерами и спонсорами. Одним словом, грамотная организация программ лояльности с разными целевыми аудиториями позволит создать по-настоящему прибыльный бизнес.
Решение Manzana Loyalty на базе Microsoft Dynamics CRM отлично зарекомендовало себя в спортивном бизнесе, ключевыми клиентами компании в этом направлении являются ФК «Спартак-Москва», ХК «Салават Юлаев», «ВТБ Арена Парк» и «Сочи Автодром».
Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию здесь: http://www.olympicuniversity.ru/ru/public-lectures/details/-/content/entry/4150272
Прямая трансляция: https://youtu.be/hUzaeUajmmA
Вход свободный. Ждем вас!