Цели:

• Повысить управленческую компетентность руководителей в части управления собой, текущими результатами, достижением целей и мотивацией
• Овладеть инструментами и техниками, позволяющими ежедневно наиболее эффективным образом организовывать свою работу и работу подчиненных

Эффект от обучения:

• Понимание ключевых правил и закономерностей в управлении
• Умение эффективно организовать свою работу
• Умение сохранять в любых ситуациях позицию управления ими, собой и подчиненными
• Умение достигать текущих результатов и расставлять приоритеты в сложной, изменяющейся среде
• Развитие про-активной позиции
• Умение создавать позитивную среду для работы и транслировать гуманистические ценности в управлении

Содержание:

Управленческая позиция. Ключевые навыки управления

• Идеальный руководитель: кто он:
• Ключевые компетенции руководителя
• Инструменты управления
• Личные задачи в развитии управленческой позиции
• Объекты управления и разные подходы к ним:
• Управления людьми
• Управление процессами
• Управление ресурсами
• Управление результатом

Личная эффективность руководителя

• Самомотивация – управление своей мотивацией
• Управление стрессом
• Управление временем: расстановка приоритетов
• Расстановка приоритетов в изменяющейся многозадачной среде
• Расстановка приоритетов по критериям
• Расстановка приоритетов по принципу соответствия структуры целей структуре деятельности
• Управление конфликтами и эмоционально сложными ситуациями

Оперативное управление текущими результатами. Постановка целей

• Законы постановки целей. SMART
• Колесо оперативного управления
• Четыре инструмента управления и их эффективность
• Постановка задач в ситуации неопределенности
• Виды работ и виды задач

Коммуникативная компетентность руководителя. Позитивная коммуникация

• Как управлять коммуникацией и как при помощи коммуникации управлять ситуациями и людьми
• Что мы транслируем через коммуникацию
• Коммуникативные техники постановки целей и влияния
• 4 навыка позитивной коммуникации:
• Технология перевода проблем в задачи