Программа «Совершенство Сочи 2014» («Sochi 2014 Excellence Programme») разработана сотрудниками Международного паралимпийского комитета (МПК) и Академии МПК (Манчестер) с целью улучшения осведомленности общества по теме паралимпийского движения, повышения квалификации в сфере организации Паралимпийских игр сотрудников Оргкомитета «Сочи 2014» и заинтересованных сторон, передачи опыта и знаний, касающихся проведения Паралимпийских игр. Программа «Совершенство Сочи 2014» включает различные формы обучения, в том числе трехдневные семинары, изучение исследовательских и учебных материалов, проведение деловых игр и консультаций.

Российский Международный Олимпийский Университет (РМОУ) отвечает за проведение обучающих семинаров в рамках программы, подготовку отчетности, адаптацию и перевод материалов, общую координацию работы. К проведению семинаров привлекаются представители МПК, преподаватели лучших зарубежных бизнес-школ, специализирующихся на спортивной тематике.

Реализация программы осуществляется на основе Меморандума о взаимопонимании, подписанного 11 июня 2010г. Генеральным директором МПК, Президентом Оргкомитета «Сочи 2014» и Генеральным директором РМОУ. Организаторами семинаров являются РМОУ, Оргкомитет и Академия МПК.

24-26 ноября 2010 года в Москве состоялся первый обучающий семинар «Понимание требований и процесса планирования для создания устойчивого наследия Паралимпийских игр» (Understanding requirements and planning for sustainable legacy from Paralympic Games). В его работе приняли участие представители МПК, преподаватели Академии МПК и Всемирной Академии Спорта, эксперты РМОУ, сотрудники Оргкомитета и администрации г.Сочи. На семинаре рассматривалось будущее наследие Зимних Паралимпийских игр применительно к городу Сочи, региону и всей стране в целом, обсуждались меры, направленные на сохранение этого наследия.

1-3 декабря 2010 года был проведен второй семинар на тему «Паралимпийский бренд» (Building and Commercializing the Paralympic Brand) для сотрудников Оргкомитета «Сочи 2014», администрации Краснодарского края, ОАО «РЖД» и ОАО «Ростелеком». Целью семинара была помощь сотрудникам Оргкомитета и его маркетинговых партнеров в понимании уникальных элементов бренда Паралимпийских игр.

Третий семинар на тему «Повышение осведомленности общества и обучение СМИ» («Creating Awareness, Influencing and Training the Media») состоялся 13-15 апреля 2011 года. Он был посвящен вопросам распространения знаний о паралимпийском движении и Паралимпийских играх, методам работы со средствами массовой информации до и во время Игр. В работе семинара помимо сотрудников Оргкомитета и его маркетинговых партнеров приняли участие представители российских СМИ.

19-21 апреля 2011 года прошел четвертый семинар в рамках программы на тему «Управление доходами и расходами и активизация маркетинговых возможностей в паралимпийской сфере» («Defining and Managing Costs and Revenues and Activating Paralympic Marketing Opportunities»). Целью семинара была передача опыта, касающегося финансовых вопросов проведения Паралимпийских игр. В частности, глава финансовой службы Лондонского организационного комитета Олимпийских и Паралимпийских игр 2012г. Нил Вуд рассказал, как организована финансовая работа и система закупок при подготовке Игр в Лондоне.

Пятый семинар состоялся 11-13 июля 2011г., на нем обсуждалась тема «Создание уникальных впечатлений у спортсменов и официальных лиц» во время Паралимпийских Игр. В семинаре приняли участие эксперты, имеющие большой опыт организации каждого этапа мероприятий паралимпийской направленности: от формирования списков и организации прибытия до создания атлетам-паралимпийцам благоприятных условий для проживания, тренировок и участия в соревнованиях.

В частности, руководитель направления стратегических проектов МПК Апостолос Ригас рассказал, как наилучшим образом удовлетворить потребности спортсменов-паралимпийцев и как создавать связи между ними и местным сообществом. Менеджер по связям с национальными паралимпийскими комитетами (НПК) Оргкомитета «Лондон 2012» Ламбис Константинидис поделился опытом взаимодействия Оргкомитета с НПК по формированию наиболее благоприятных условий для паралимпийцев. Особенности планирования взаимодействия с МПК раскрыла менеджер по связям с национальными паралимпийскими комитетами Международного паралимпийского комитета Родора Эсканилас-Швейда. Она рассказала, что МПК будет присутствовать на играх не просто в качестве наблюдателя, но как реально действующий рабочий орган, и важно обеспечить эффективное взаимодействие со всеми вовлеченными функциями Оргкомитета.

Вел семинар директор Академии МПК Крис Солли, презентовавший фильм о том, как Австралия в 2010 г. добилась успеха в зимних видах спорта, хотя до этого призовых мест не занимала.

Кроме того, шестикратный чемпион Паралимпийских игр Сергей Шилов подробно, опираясь на личный опыт, рассказал о том, какие условия нужно создать паралимпийцам для их комфортного пребывания и участия в Играх.

В работе семинара также приняли участие сотрудники Паралимпийского комитета России.

1–3 ноября был проведен семинар «Как удовлетворить и превзойти ожидания Паралимпийской семьи» («Meeting and Exceeding Expectations of Paralympic Family»). На семинаре выступили известные эксперты в области организации спортивных соревнований для людей с инвалидностью К.Солли, директор Академии МПК, С.Келлер, глава отдела протокола и гостеприимства МПК, советник МОК, доктор А.Вейзер, специалист по протоколу МОК и услугам Олимпийской семьи, О.Рысев, заместитель Председателя Всероссийского общества инвалидов.

7–9 ноября в Сочи прошел седьмой по счету семинар «Воодушевление зрителей и местного сообщества» при подготовке и проведении Паралимпийских игр. Обучение провели ведущие международные эксперты, в том числе руководитель направления стратегических проектов МПК А.Ригас, директор по образованию и исследованиям Всемирной академии спорта профессор Г.Мэндри, глава направления по работе с болельщиками Оргкомитета «Лондон 2012» Х.МакГилл, директор Академии МПК К.Солли, исполнительный консультант МПК А.Волтер.

В 2012г. в рамках программы прошел еще один семинар на тему «Управление крупным мероприятием». На семинаре 25-27 июня прошли обучение 60 сотрудников Оргкомитета «Сочи 2014» и Администрации Краснодарского края. Мероприятие вел директор Академии МПК Крис Солли, а обучение осуществляли руководитель направления «Управление знаниями» МПК Апостолос Ригас, консультант Кристина Моллой, которая ранее работала в Оргкомитете «Ванкувер 2010», менеджер МОК по связям с Олимпийским Секретариатом, Оргкомитетом «Лондон 2012» Джеки Эдмистон. На семинаре обсуждались вопросы операционной готовности проведения Паралимпийских игр и интеграции всех подразделений организаторов Игр, задачи и проблемы, возникающие в переходный период (между Олимпийскими и Паралимпийскими играми), этапы организационной и структурной подготовки к проведению Паралимпийских игр. Участники семинара активно обсуждали текущие проблемы, возникающие при подготовке Паралимпийских игр в Сочи, и существующий международный опыт по их решению. Во время практических занятий обучающиеся прорабатывали актуальные вопросы, возникающие при проведении Паралимпийских игр, задачи каждого из подразделений в переходный период.

В результате реализации программы ее участникам переданы уникальные знания, компетенции и опыт, позволяющие эффективно организовать и провести Паралимпийские зимние игры в Сочи, создать устойчивое наследие Игр.